CALIDAD Y COMPROMISOS
Apostamos por la calidad definiendo e implantando unas políticas orientadas a generar y consolidar un método de trabajo orientado a la mejora de los procesos, productos y servicios en línea con el plan estratégico. Nos compromete a asegurar la conformidad de los productos y/o servicios, así como la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas.
Contamos para ello con un Sistema de Gestión de Calidad basado en la normativa internacional ISO 9001, certificado por Entidad Acreditada independiente.
Nuestra apuesta por la seguridad alimentaria se traduce en los principios de identificación de los riesgos asociados a los procesos de fabricación y la aplicación de medidas que permitan su minimización y control. Nos comprometemos a poner a disposición del consumidor productos legales, inocuos y auténticos. Garantizar un mayor control de la calidad de los productos y servicios suministrados externamente, y un aumento en la capacidad para crear productos seguros, que cumplan con las especificaciones y requerimientos establecidos.
Contamos para ello con un Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria, basado en las normativas internacionales más exigentes – International Food Standard (IFS) y Global Standard for Food Safety (BRC), certificado por Entidad Acreditada independiente.
Nos comprometemos a Respetar, Cuidar y Proteger el medio ambiente. Nuestras estrategias para el cuidado de nuestro entorno se materializan en acciones concretas para reducir el impacto ambiental y gestionar los recursos de manera eficiente.
Tenemos implantado un Sistema de Gestión Ambiental conforme a los requisitos de la norma internacional ISO 14001.
En Bodegas Cepa 21 estamos comprometidos en la protección de la información garantizando la confidencialidad de la misma, apostando por la integridad y la exactitud de los datos y métodos de tratamiento, la disponibilidad y la protección ténica contra el fraude informático.
Contamos para ello con un sistema de seguridad de la información basado en la certificación ISO 27001.
Para Bodegas Cepa 21 garantizar un turismo activo y de calidad es un pilar fundamental para el desarrollo de la marca y el prestigio de la misma. Es por ello que contamos con la certificación Q Calidad Turística, una marca española de reconocido prestigio dirigida a la certificación voluntaria de servicios turísticos.
Adquirimos el compromiso de Responsabilidad Social, basándonos principalmente en los posibles impactos que la actividad puede ocasionar tanto en el entorno más cercano (los colaboradores, clientes y proveedores), como en el entorno que las rodea (la sociedad y el medio ambiente).